Ce qui plaît aux Américains
Le nombre de nuitées des touristes américains a encore augmenté. Alex Herrmann, directeur Amériques, sait ce qu’ils apprécient en Suisse.
Tous les articles
L’automne s’émancipe
Les mois d’automne sont de plus en plus appréciés pour partir en voyage. Suisse Tourisme encourage ce développement avec une commercialisation ciblée.
Focus, Campagnes
Monitoring du Tourisme Suisse
Tous les quatre ans, Suisse Tourisme établit une statistique globale du tourisme dont les conclusions sont essentielles pour la prise de décisions stratégiques.
Focus, Études de marché
Campagnes
9
Articles
824 meetings
En 2018, le SCIB a organisé près de 30 meetings de plus qu’en 2017. Le travail dans les marchés est un facteur majeur de cette réussite.
Campagnes, Meetings, Faits et chiffres
Vacances d’hiver avec upgrade
La campagne promotionnelle d’hiver 2017/2018 a été axée sur des offres et des initiatives offrant une valeur ajoutée à la clientèle hivernale.
Campagnes, Hiver, Faits et chiffres
Savourer l’été à vélo
La campagne promotionnelle d'été 2018 a mis le vélo à l’honneur. Les chiffres le montrent: un marketing ciblé a porté ses fruits.
Été, Campagnes
Les enfants sur les pistes!
La campagne d’hiver 2018/2019 a mis les familles à l’honneur. Près de 13 000 forfaits de ski hebdomadaires ont été offerts par tirage au sort à des enfants jusqu’à douze ans.
Campagnes, Hiver
Pop-up hôtels
La campagne «Villes» a misé sur le concept d’hébergements éphémères. Résultat: des chambres qui affichaient complet et une forte couverture médiatique.
Partenariat, Campagnes, Villes, Hôtel
Campagne Villes
Sous le slogan «Esprit urbain suisse», Suisse Tourisme a invité les touristes à explorer les villes suisses.
Campagnes, Villes
L’automne s’émancipe
Les mois d’automne sont de plus en plus appréciés pour partir en voyage. Suisse Tourisme encourage ce développement avec une commercialisation ciblée.
Focus, Campagnes
«Grüezi Deutschland»
Pour sa campagne d’été, Suisse Tourisme est partie en tournée à travers l’Allemagne avec 33 partenaires et le duo comique Lapsus.
Été, Thèmes des marchés
Aux premières loges pour le début de l’hiver
Grâce aux techniques publicitaires dernier cri et aux webcams, la magie des premiers flocons tombés en Suisse a pu être vécue en direct aux Pays-Bas et en Belgique.
Hiver, Thèmes des marchés
Réseau
12
Articles
Engagement de Raiffeisen
Suisse Tourisme et son nouveau partenaire premium Raiffeisen ont inauguré leur collaboration avec une promotion nationale sur les remontées mécaniques.
Partenariat, Projets partenaires, Réseau
Des cols alpins réservés aux cyclistes
Plus de 30% des cyclistes ayant participé à la série d’événements «Ride The Alps» ont prolongé leur séjour sur place par une nuitée.
Développement produit, Partenariat, Réseau
Courts séjours pour les passagers en transit
Les passagers de SWISS faisant escale à Zurich peuvent désormais profiter d'une offre de courts séjours en Suisse.
Partenariat, Développement produit, Projets
Avantages pour les membres
Grâce à STnet.ch et au solide réseau de Suisse Tourisme, ses membres sont toujours au fait de l’actualité.
Affiliation, Réseau, Faits et chiffres
Rencontre de la branche du tourisme
Sous le thème «Sell it!», la Journée Suisse des Vacances 2018, le plus grand événement de marketing touristique, a réuni 1270 spécialistes.
Affiliation, Réseau
Des influenceurs pour Victorinox
En collaboration avec le groupe d'influenceurs Helvetic Collective, Suisse Tourisme a réalisé un projet de marketing novateur pour Victorinox.
Projets partenaires, Stratégie marketing, Projets
Pop-up hôtels
La campagne «Villes» a misé sur le concept d’hébergements éphémères. Résultat: des chambres qui affichaient complet et une forte couverture médiatique.
Partenariat, Campagnes, Villes, Hôtel
Campagne familles avec «CONCORDIA»
La Suisse est une destination de vacances qui a énormément à offrir aux familles, comme le montre la campagne de Suisse Tourisme et Concordia.
Partenariat, Thèmes des marchés
Les partenaires économiques
Avec plus de 8 millions de CHF de contributions de sponsoring, 42 partenaires commerciaux ont soutenu des campagnes de marketing ciblées de Suisse Tourisme.
Partenariat, Réseau, Faits et chiffres
Investissements des régions
13 partenaires régionaux ont investi un total de CHF 11,7 millions dans des activités de marketing communes.
Partenariat, Réseau, Faits et chiffres
Le réseau
Dans la branche transversale qu’est le tourisme, le réseau tissé par Suisse Tourisme constitue la base de son succès.
Réseau, Organisation
Le Conseil suisse du tourisme
Au sein de ce conseil siègent des représentants gouvernementaux, des partenaires économiques, des partenaires stratégiques, ainsi que des représentants cantonaux et communaux.
Affiliation, Réseau
Thèmes des marchés
26
Articles
Évolution de l’hébergement en 2018
Le nombre des nuitées dans l’hôtellerie et la parahôtellerie est réjouissant, toutefois la situation des régions alpines reste préoccupante.
Thèmes des marchés, Organisation
Ce qui plaît aux Américains
Le nombre de nuitées des touristes américains a encore augmenté. Alex Herrmann, directeur Amériques, sait ce qu’ils apprécient en Suisse.
Focus, Thèmes des marchés
À vélo, à la conquête de l’Amérique du Nord
Suisse Tourisme a généré près de 42 millions de contacts grâce aux vélos de location mis à disposition gratuitement lors de la campagne d'été aux États-Unis et au Canada.
Thèmes des marchés
Les chutes du Rhin comme récompense
L’assureur AIA a, une nouvelle fois, fait appel à Suisse Tourisme pour un voyage de motivation.
Thèmes des marchés
Pour les Russes férus de nature
36 experts de la branche du voyage russes ont été séduits par la diversité des activités estivales dans la nature en Suisse en été.
Thèmes des marchés
Bilan du marketing international
33 filiales à l’étranger assurent l’adaptation des campagnes de marketing de Suisse Tourisme répartis en 22 marchés.
Thèmes des marchés, Organisation
Nuitées de l’hôtellerie 2018
La Suisse continue de susciter l’enthousiasme des clients américains et un vent d’optimisme souffle sur les marchés européens.
Thèmes des marchés, Nuitées d’hôtel
Des journalistes du monde entier
Près d'une centaine de journalistes du monde entier ont participé à neuf voyages de presse thématiques.
Quatre roues motrices, Thèmes des marchés, Stratégie marketing
Mode d’avant-garde suisse en Arabie saoudite
Suisse Tourisme a organisé les premiers "Swiss Fashion Days Riyadh" avec un défilé devant un public mixte.
Thèmes des marchés
La Suisse au London Bike Show
La Suisse, paradis de la petite reine, se présente lors du plus grand salon du vélo organisé au Royaume-Uni.
Thèmes des marchés
La Suisse, une œuvre d’art
Seule organisation touristique présente, Suisse Tourisme a mis en lumière toute la richesse culturelle de la Suisse au salon ARCOmadrid en Espagne.
Thèmes des marchés
Campagne familles avec «CONCORDIA»
La Suisse est une destination de vacances qui a énormément à offrir aux familles, comme le montre la campagne de Suisse Tourisme et Concordia.
Partenariat, Thèmes des marchés
Événement B2B au Brésil
37 voyagistes étaient présents à Rio de Janeiro pour l’inauguration de la saison d'hiver 2018/2019 célébrée dans le cadre d’un événement réunissant l'industrie du voyage et les médias.
Thèmes des marchés
Des Saint-Bernard en Australie
Les touristes australiens sont de plus en plus nombreux à apprécier l’hiver suisse. À la Snow Travel Expo, trois saint-bernards ont contribué à séduire les hôtes amateurs de sports d'hiver.
Thèmes des marchés
À vélo avec Jolanda Neff
La triple championne du monde de VTT cross-country s'engage pour la promotion de la Suisse auprès des cyclistes en Pologne.
Thèmes des marchés
Swiss Winter Lounge en Italie
Durant deux mois, les milanaises et milanais ont découvert l’hiver tel que l'on peut le vivre à St. Moritz dans le Swiss Winter Lounge installé sur le toits de Milan.
Thèmes des marchés
Médias sociaux en version coréenne
Hongchul Roh n’est pas un amoureux de la Suisse comme les autres. Grâce à sa notoriété, cette star des réseaux sociaux a donné à la neige suisse une excellente visibilité en Corée.
Thèmes des marchés
Voyager en respectant l’environnement
Le film «Powder Express», ainsi qu’un article du plus grand magazine suédois consacré au ski ont valorisé les atouts du train, un mode de transport confortable et respectueux de l'environnement, pour voyager en Suisse.
Thèmes des marchés
Un magazine 100% suisse pour les « Luxury Travellers »
En Autriche, Suisse Tourisme a misé sur les "Luxury Travellers".
Thèmes des marchés
40 millions de foyers japonais
Grâce à la notoriété de la chaîne BS12, la Suisse a pu s’assurer une bonne présence pendant plus de trois mois non seulement à la télévision, mais encore dans d’autres médias japonais.
Thèmes des marchés
48 h de réseautage en train
Pour surprendre les acheteurs de la branche du voyage en Inde, Suisse Tourisme lance de nouvelles idées pour une «Switzerland Travel Experience» toujours plus originale.
Thèmes des marchés
Chic alpin suisse à Beijing
Depuis octobre 2018, la «Swiss Alpine Suite» de l’hôtel de luxe Éclat à Beijing constitue une vitrine luxueuse pour la Suisse dans la capitale chinoise.
Thèmes des marchés
Journée des familles à Prague
Chaque année au printemps, la ville de Prague organise une grande fête pour les familles, à laquelle participe également Suisse Tourisme.
Thèmes des marchés
«Grüezi Deutschland»
Pour sa campagne d’été, Suisse Tourisme est partie en tournée à travers l’Allemagne avec 33 partenaires et le duo comique Lapsus.
Été, Thèmes des marchés
Sillonner la Suisse en Tesla
Le «National Geographic Traveler» France a demandé à un écrivain de tester l’E-Grand Tour de Suisse.
Thèmes des marchés
Aux premières loges pour le début de l’hiver
Grâce aux techniques publicitaires dernier cri et aux webcams, la magie des premiers flocons tombés en Suisse a pu être vécue en direct aux Pays-Bas et en Belgique.
Hiver, Thèmes des marchés
Organisation
19
Articles
Évolution de l’hébergement en 2018
Le nombre des nuitées dans l’hôtellerie et la parahôtellerie est réjouissant, toutefois la situation des régions alpines reste préoccupante.
Thèmes des marchés, Organisation
Surtourisme
Le surtourisme (overtourism) a été l’un des nombreux sujets qui ont préoccupé la branche touristique en 2018.
Organisation, Défis
L’évolution s’accélère
Rôle clé pour Suisse Tourisme: développer des stratégies d’adaptation pour assurer la prospérité du tourisme dans toute la Suisse.
Organisation, Mission
Testez vos connaissances
Vous vous posez des questions sur les dépenses quotidiennes des hôtes ou sur l’évolution des nuitées hôtelières? Testez ici vos connaissances en matière de tourisme.
Organisation
Diminution des journées-skieurs
Parmi les nombreux sujets qui ont préoccupé la branche du tourisme en 2018, mais qui offrent aussi diverses opportunités, figure la diminution des journées-skieurs.
Priorités pour le tourisme, Organisation
L’envie d’être ensemble
L'envie d'être ensemble est une tendance qui a impacté la branche du tourisme en 2018 et qui offre des opportunités de développement.
Priorités pour le tourisme, Organisation
le potentiel d’instagram
Le potentiel d'instagram a été l’un des nombreux sujets offrant des opportunités qui ont impacté la branche du tourisme en 2018.
Organisation, Défis
L’économie de partage
«L’économie de partage» a été l’un des nombreux sujets offrant diverses opportunités qui ont impacté la branche du tourisme en 2018.
Priorités pour le tourisme, Organisation
Des Guurus pour répondre aux questions des hôtes
Suisse Tourisme prolonge les horaires de son service de chat en direct avec une solution inédite développée par une start-up.
Organisation, Projets
Défis
Économie de partage, le potentiel d'instagram et surtourisme: autant de thématiques qui ont impacté la branche du tourisme en 2018, mais qui offrent aussi diverses opportunités.
Organisation, Défis
2018: croissance et confiance
Nous sommes sur la bonne voie, nous avançons à pleine puissance de nos moyens, en développant toujours plus le digital, aux côtés de nos partenaires de la branche du tourisme.
Organisation, Vision
Bilan du marketing international
33 filiales à l’étranger assurent l’adaptation des campagnes de marketing de Suisse Tourisme répartis en 22 marchés.
Thèmes des marchés, Organisation
Prix attribués à Suisse Tourisme
En 2018, Suisse Tourisme a reçu de nombreux éloges de la part de la branche et remporté 36 distinctions sur 12 marchés. Voici les plus prestigieuses.
Organisation
Suisse Tourisme: l’organisation
L’organisation de marketing nationale est chargée par la Confédération de promouvoir la Suisse en tant que destination de vacances et de congrès dans le monde entier.
Organisation
Le Comité
Noms, Organisation
La Direction
Noms, Organisation
Le réseau
Dans la branche transversale qu’est le tourisme, le réseau tissé par Suisse Tourisme constitue la base de son succès.
Réseau, Organisation
Des activités de marketing sur mesure
Au-delà de sa mission de base, le modèle de partenariat de Suisse Tourisme propose des activités de marketing sur mesure.
Mission, Quatre roues motrices, Organisation
Extended Management Team (EMT)
Noms, Organisation
Stratégie marketing
13
Articles
Des standards pour les influenceurs
La gestion des influenceurs occupe une place importante dans le marketing mix de Suisse Tourisme.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing, Marketing digital
Le storytelling dans le tourisme
Les "key stories" sont des récits multimédias informatifs, pertinents et séduisants. Ils constituent un aspect phare du contenu des campagnes principales.
Stratégie marketing
Des influenceurs pour Victorinox
En collaboration avec le groupe d'influenceurs Helvetic Collective, Suisse Tourisme a réalisé un projet de marketing novateur pour Victorinox.
Projets partenaires, Stratégie marketing, Projets
Des journalistes du monde entier
Près d'une centaine de journalistes du monde entier ont participé à neuf voyages de presse thématiques.
Quatre roues motrices, Thèmes des marchés, Stratégie marketing
Influencer Summit
29 influenceurs venus de 21 pays: Suisse Tourisme est la première organisation touristique nationale à avoir organisé une conférence internationale pour les influenceurs.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing, Key Media Management
B2B: acquisition de séjour hivernaux
115 acheteurs internationaux et 110 prestataires suisses se sont donné rendez-vous au Snow Travel Mart Switzerland à Gstaad.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing, Key Account Management
Les hôtels sous les feux des projecteurs
Des récits évocateurs ont permis d’attirer l’attention sur l’hôtellerie suisse.
Stratégie marketing, Hôtel
Marketing digital
La numérisation touche tous les domaines d'activité de Suisse Tourisme. Un accent particulier est mis sur MySwitzerland.com et les réseaux sociaux.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing, Faits et chiffres
Key Account Management
Entretenir les contacts avec les voyagistes est primordial, en particulier sur les marchés lointains.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing
Key Media Management
Dans le cadre de ses relations avec les médias, Suisse Tourisme se concentre sur les voyages de presse et le placement proactif de thèmes auprès de journalistes.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing
Promotion
Les activités promotionnelles de Suisse Tourisme incluent des spots de campagnes, des brochures, des événements live, des encarts, des offres spéciales et sa participation à divers salons.
Quatre roues motrices, Stratégie marketing
Des activités de marketing sur mesure
Au-delà de sa mission de base, le modèle de partenariat de Suisse Tourisme propose des activités de marketing sur mesure.
Mission, Quatre roues motrices, Organisation
Une stratégie de segments et d’expériences
Suisse Tourisme a défini 13 types d’hôtes en fonction de leurs besoins. Cette segmentation permet un ciblage précis du marketing client.
Stratégie marketing, Segmentation
Projets
6
Articles
Des Guurus pour répondre aux questions des hôtes
Suisse Tourisme prolonge les horaires de son service de chat en direct avec une solution inédite développée par une start-up.
Organisation, Projets
Des cols alpins réservés aux cyclistes
Plus de 30% des cyclistes ayant participé à la série d’événements «Ride The Alps» ont prolongé leur séjour sur place par une nuitée.
Développement produit, Partenariat, Réseau
Courts séjours pour les passagers en transit
Les passagers de SWISS faisant escale à Zurich peuvent désormais profiter d'une offre de courts séjours en Suisse.
Partenariat, Développement produit, Projets
Des influenceurs pour Victorinox
En collaboration avec le groupe d'influenceurs Helvetic Collective, Suisse Tourisme a réalisé un projet de marketing novateur pour Victorinox.
Projets partenaires, Stratégie marketing, Projets
Un vent nouveau pour le road trip suisse
Nouveau partenaire automobile officiel, nouveau président et nouvelle direction pour l’Association Grand Tour de Suisse.
Développement produit, Grand Tour de Suisse, Projets
Conseils aux voyageurs humoristiques
Les courts métrages montrant l'impact surprenant que le Grand Tour de Suisse peut avoir sur les voyageurs ont généré plus de 1,9 million de vues.
Grand Tour de Suisse
