Indicatori 2023
Un riepilogo compatto e informativo dei principali indicatori dell’anno.
Tutti i contributi
Snowticker: una finestra digitale sulle Alpi
Svizzera Turismo ha reagito rapidamente alla difficile situazione neve dell’inverno 2022/23 con una nuova mappa delle webcam.
Focus, Campagne, Inverno
Campagne a favore dei viaggi in treno
I viaggi in treno sono sinonimo di mobilità sostenibile. Nel 2023 questo modo di viaggiare è stato promosso con quattro campagne e personaggi di primo piano.
Focus, Campagne
Dove vanno gli ospiti statunitensi
Il bisogno di recuperare le vacanze in arretrato era grande per gli ospiti statunitensi e nel 2023 la Svizzera è stata ai primi posti della loro bucket list.
Focus, Temi dei Mercati
Ambasciatori svizzeri di primo piano
Neeraj Chopra, Beatrice Egli, Michelle Hunziker, Marco Odermatt, Andri Ragettli e Yann Sommer: queste le celebrità che hanno promosso la Svizzera nel 2023.
Focus, Campagne
L’attualità del personas marketing
Precisi modelli di ospiti per il marketing dell’intero settore turistico.
Focus, Strategia di marketing
Campagne
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Contributi
Campaigning & Activation
Per le proprie campagne e attività di marketing Svizzera Turismo seleziona i canali analogici e digitali più adatti in funzione del gruppo target e del mercato.
Campagne, Strategia di marketing
In treno con Roger
Affiancato dal comico Trevor Noah, nel suo terzo cortometraggio la leggenda del tennis Roger Federer ha dimostrato che in Svizzera non si prende mai il treno sbagliato.
Campagne
Viaggi in treno vantaggiosi per la GenZ
Rilassante, conveniente e sostenibile: così Andri Ragettli e Marco Odermatt hanno promosso gli inverni 22/23 e 23/24 per attirare in montagna gli under 25.
Campagne, Inverno
Snowticker: una finestra digitale sulle Alpi
Svizzera Turismo ha reagito rapidamente alla difficile situazione neve dell’inverno 2022/23 con una nuova mappa delle webcam.
Focus, Campagne, Inverno
Vacanze estive sostenibili
I trasporti pubblici svolgono un ruolo fondamentale per la sostenibilità dei viaggi. Con «Swisstainable in viaggio» Svizzera Turismo e FFS hanno avviato una collaborazione di successo in questa direzione.
Campagne
Campagne a favore dei viaggi in treno
I viaggi in treno sono sinonimo di mobilità sostenibile. Nel 2023 questo modo di viaggiare è stato promosso con quattro campagne e personaggi di primo piano.
Focus, Campagne
Ambasciatori svizzeri di primo piano
Neeraj Chopra, Beatrice Egli, Michelle Hunziker, Marco Odermatt, Andri Ragettli e Yann Sommer: queste le celebrità che hanno promosso la Svizzera nel 2023.
Focus, Campagne
Campagna autunnale per tutti i sensi
La campagna autunnale «Senses» ha invitato gli ospiti a vivere l’autunno svizzero con tutti i sensi.
Campagne, Autunno
Beatrice e la montagna – Parte 2
Sull’Höchst-Trail e attraverso la Svizzera: Beatrice Egli e un team di cicliste hanno assicurato il successo della campagna 100% Women 2023.
Campagne, Estate
La campagna Città estiva
Estate nelle città svizzere: quando il bagno non si fa solo nei laghi e nei fiumi, ma anche nelle fontane.
Campagne, Città
Basta con i soliti eventi business
Un castello o magari un acquario? Per i loro eventi business ora gli organizzatori di eventi possono scegliere tra un elenco di oltre 50 location straordinarie.
Campagne
Un calendario del wellness per ispirare
La campagna Instagram sul tema Wellness & Spa ha colpito nel segno. Con oltre 87 000 visualizzazioni, i video sono stati visti con una frequenza superiore alla media.
Campagne
«The Perfect Shot» su YouTube
Autentiche impressioni di viaggio dalla Svizzera attraverso l’obiettivo di quattro content creator internazionali – e la community si appassiona.
Campagne, Strategia di marketing
Strategia di marketing
12
Contributi
413 buyer all’STM a Ginevra
All’STM a Ginevra si sono svolti oltre 9600 colloqui di vendita con 413 buyer internazionali e sono stati discussi importanti trend turistici.
Strategia di marketing
Partner Integration
Svizzera Turismo collabora strettamente con i partner economici e di settore, sotto l’egida del forte marchio Svizzera.
Strategia di marketing, Partenariato
Key Account Management
Le relazioni con gli operatori turistici sono cruciali soprattutto nei mercati lontani.
Strategia di marketing
Campaigning & Activation
Per le proprie campagne e attività di marketing Svizzera Turismo seleziona i canali analogici e digitali più adatti in funzione del gruppo target e del mercato.
Campagne, Strategia di marketing
Strategia di segmento ed esperienziale
Svizzera Turismo ha definito 13 tipologie di ospiti in base alle rispettive esigenze. Questa segmentazione rende possibile un marketing turistico ancora più preciso.
Strategia di marketing
Viaggi stampa
Quasi 100 giornalisti internazionali hanno preso parte a un totale di undici viaggi stampa a tema organizzati.
Strategia di marketing
Key Media Management
Svizzera Turismo ha dato importanti contributi al dibattito mediatico, ponendo l’accento su argomenti come l’overtourism o la gestione dei viaggiatori dai mercati lontani.
Strategia di marketing
L’attualità del personas marketing
Precisi modelli di ospiti per il marketing dell’intero settore turistico.
Focus, Strategia di marketing
L’ETOA conosce Swisstainable
L’Associazione europea del turismo ha tenuto in Svizzera la riunione del suo direttivo: un’occasione per conoscere anche Swisstainable.
Strategia di marketing
The Travel Corporation punta su Swisstainable
I vertici di The Travel Corporation nonché professionisti del turismo e giornalisti in Svizzera per conoscere Swisstainable.
Strategia di marketing
Continuazione digitale dell’STM
Con la nuova piattaforma B2B «MySwitzerland Pro» Svizzera Turismo ha creato una versione digitale dello Switzerland Travel Mart (STM).
Strategia di marketing, Digital Marketing
«The Perfect Shot» su YouTube
Autentiche impressioni di viaggio dalla Svizzera attraverso l’obiettivo di quattro content creator internazionali – e la community si appassiona.
Campagne, Strategia di marketing
Temi dei Mercati
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Contributi
Pernottamenti alberghieri 2023
Il turismo svizzero si è ripreso dalla pandemia. Nel 2023 i pernottamenti in albergo hanno raggiunto il record, nonostante la continua assenza di ospiti cinesi.
Temi dei Mercati
Blum, un podcast crime stuzzicante
Il podcast crime «Blum» conquista nuovi ospiti portandoli in un viaggio emozionante tra città e musei svizzeri.
Temi dei Mercati
La voglia di inverno svizzero della Cina
Un roadshow su vasta scala in cinque grandi città cinesi ha stuzzicato la voglia di vacanze sulla neve in Svizzera.
Temi dei Mercati
Turismo della salute dal Brasile
Una delegazione di alto livello di fornitori di servizi svizzeri si è unita a Svizzera Turismo per presentare la sua offerta esclusiva sul mercato brasiliano.
Temi dei Mercati
Il vino svizzero a New York
Nell’estate del 2023 l’enoturismo svizzero ha fatto parlare di sé nella metropoli statunitense.
Temi dei Mercati, Partenariato
Neeraj Chopra ama la Svizzera
Campione del mondo, medaglia olimpica e ambasciatore della Svizzera per il mercato indiano: durante le vacanze in Svizzera del giavellottista Neeraj Chopra l’azione non è mancata.
Temi dei Mercati
Un villaggio svizzero a Parigi
Svizzera Turismo ha sorpreso Parigi con un Village Suisse che ha fatto conoscere ai parigini la varietà della Svizzera.
Temi dei Mercati
Dadaismo in Spagna
Il festival «All Those» a Barcellona attira appassionati d’arte e buongustai, un pubblico che si addice perfettamente alla città di Zurigo, culla del Dadaismo.
Temi dei Mercati
Primavera svizzera a Seul
Lo «Swiss Spring Street Festival» a Seul ha fornito ispirazioni di viaggio ed è stato anche lo scenario per festeggiare un anniversario speciale.
Temi dei Mercati
Creator emiratine in tour esplorativo
Due content creator dagli Emirati Arabi Uniti hanno fatto conoscere la Svizzera alla loro community in patria come destinazione ideale per vacanze in famiglia.
Temi dei Mercati
La Svizzera nella TV olandese
La serie TV «Denkend aan Zwitserland» ha mostrato agli olandesi i lati più belli della Svizzera, il paese delle meraviglie invernali.
Temi dei Mercati
Dove vanno gli ospiti statunitensi
Il bisogno di recuperare le vacanze in arretrato era grande per gli ospiti statunitensi e nel 2023 la Svizzera è stata ai primi posti della loro bucket list.
Focus, Temi dei Mercati
Calcio balilla con Yann Sommer
Michelle Hunziker e Yann Sommer hanno inaugurato lo Swiss Family Village a Milano, incentrato sulle vacanze autunnali attive con la famiglia.
Temi dei Mercati
Offerte Coop molto gettonate
La collaborazione con Coop nel 2023 ha generato più di 19 000 pernottamenti in albergo con un’offerta consolidata in tre lingue sul mercato svizzero.
Temi dei Mercati
Tre settimane con creator coreani
Come convincere gli ospiti coreani a trascorrere vacanze più lunghe in Svizzera? Semplice, mostrando loro sui social media quanto siano divertenti.
Temi dei Mercati
Organizzazione
17
Contributi
Sostenibilità e mercati lontani
Attività mirate sui mercati lontani: una leva di marketing per influenzare positivamente la sostenibilità in Svizzera.
Punti centrali del turismo
Award a Svizzera Turismo
Nel 2023 Svizzera Turismo (ST) ha ricevuto numerosi riconoscimenti, tra cui diversi grazie all’ambasciatore Roger Federer.
Organizzazione
Recupero completato
Nell’ultimo anno del programma di recupero, il budget era di CHF 9,2 milioni, di cui CHF 6,5 milioni provenivano da contributi federali.
Organizzazione
L’organizzazione Svizzera Turismo
Su mandato federale, l’organizzazione nazionale di marketing promuove in tutto il mondo la domanda turistica per la Svizzera come meta di vacanze, viaggi e congressi.
Organizzazione
Vantaggi per i membri
I membri di Svizzera Turismo sono sempre aggiornati grazie a STnet.ch e al solido network.
Organizzazione, Partenariato
La rete
Nel settore trasversale turismo, la rete è alla base del successo di Svizzera Turismo.
Organizzazione, Rete
Bilancio di marketing su scala mondiale 2023
36 uffici esteri in totale garantiscono l’adattamento geografico delle campagne di marketing di Svizzera Turismo in 23 mercati.
Organizzazione
Extended Management Team (EMT)
Organizzazione, Nomi
Il Comitato direttivo
Organizzazione, Nomi
Il Consiglio svizzero del turismo
Nel Consiglio siedono rappresentanti di governo, partner economici, partner strategici, nonché rappresentanti di Cantoni e città.
Organizzazione, Nomi
La Direzione
Organizzazione, Nomi
Crisi: ora tutte insieme
Il turismo svizzero è resistente alle crisi, ma la loro simultaneità è una sfida nuova e particolarmente impegnativa.
Punti centrali del turismo
ChatGPT nel turismo
I sistemi chatbot di IA sono in grado di riassumere numerose informazioni in pochissimo tempo. Stefan Künzle, responsabile Digital Management, spiega il possibile utilizzo di ChatGPT & Co. per il turismo.
Punti centrali del turismo
Promuovere il turismo tutto l’anno
Nell’ambito di Swisstainable Svizzera Turismo promuove il turismo tutto l’anno. In particolare l’autunno come stagione a se stante offre un grande potenziale.
Punti centrali del turismo
Creare un desiderio in ogni parte del mondo
Suscitare emozioni positive e creare così un desiderio per la destinazione Svizzera: in un mondo dalle molteplici opzioni questo è ancor di più un compito prioritario.
Organizzazione
Andare avanti con Swisstainable
La transizione verso un turismo sostenibile richiede tempo, denaro e il sostegno del settore. Con Swisstainable nel 2023 è stato possibile fare molto.
Organizzazione
Metti alla prova le tue conoscenze
Quiz: metti alla prova le tue conoscenze turistiche rispondendo a domande su argomenti che spaziano dalla gastronomia all’andamento dei pernottamenti alberghieri.
Organizzazione
Rete
7
Contributi
Partner Integration
Svizzera Turismo collabora strettamente con i partner economici e di settore, sotto l’egida del forte marchio Svizzera.
Strategia di marketing, Partenariato
Vantaggi per i membri
I membri di Svizzera Turismo sono sempre aggiornati grazie a STnet.ch e al solido network.
Organizzazione, Partenariato
Investimenti dei partner regionali
Per le attività di marketing congiunte, 13 partner regionali e numerosi partner di destinazione e altri produttori di servizi svizzeri hanno investito complessivamente 13,2 milioni CHF.
Rete, Partenariato
La rete
Nel settore trasversale turismo, la rete è alla base del successo di Svizzera Turismo.
Organizzazione, Rete
I partner economici
Con CHF 7,78 milioni di contributi di sponsorizzazione, 40 partner commerciali hanno sostenuto campagne di marketing mirate di Svizzera Turismo.
Rete, Partenariato
Il vino svizzero a New York
Nell’estate del 2023 l’enoturismo svizzero ha fatto parlare di sé nella metropoli statunitense.
Temi dei Mercati, Partenariato
Giornata Svizzera delle Vacanze con ospite a sorpresa
Alla 25ª edizione della Giornata Svizzera delle Vacanze a Interlaken hanno partecipato il Consigliere federale Albert Rösti e, a sorpresa dei 1200 partecipanti, l’ambasciatore del marchio Roger Federer.
Adesione, Rete