Chronique de la pandémie de Covid-19
La pandémie de Covid-19 a plongé le tourisme mondial dans une profonde crise. Voici la chronique de cette période de 2019 à 2022, à lire ou à relire.
Alle Beiträge
Prix pour Suisse Tourisme
En 2022, Suisse Tourisme ST a remporté 22 prix, dont plusieurs grâce à son ambassadeur Roger Federer.
Organisation
L’organisation Suisse Tourisme
L’organisation nationale de marketing est chargée par la Confédération de promouvoir la Suisse, pays de voyages, de vacances et de congrès, dans le monde entier.
Organisation
Extended Management Team (EMT)
Organisation, Noms
La Direction
Organisation, Noms
Le Comité
Organisation, Noms
Bilan du marketing international 2022
35 filiales à l’étranger assurent la diffusion et l'adaptation des campagnes de marketing de Suisse Tourisme sur 23 marchés.
Organisation, Marchés
Le Conseil suisse du tourisme
Au sein de ce conseil siègent des représentant-e-s gouvernementaux, des partenaires économiques, des partenaires stratégiques, ainsi que des représentant-e-s des cantons et des communes.
Organisation, Noms
Le réseau
Dans la branche transversale qu’est le tourisme, le réseau tissé par Suisse Tourisme constitue la base de son succès.
Organisation, Réseau
Chiffres clés 2022
Les principaux chiffres de l’année en bref.
Organisation
Priorités pour le tourisme
Le changement climatique, la guerre en Ukraine et l’évolution du tourisme hivernal: tels sont les sujets qui ont préoccupé la branche en 2022.
Priorités pour le tourisme, Hiver
Changement climatique et tourisme
Le changement climatique mondial est une réalité. La branche du tourisme relève le défi et prend ses responsabilités.
Priorités pour le tourisme, Swissainable-fr
Ambassadeur pour le tourisme
Aborder de nouveaux marchés, maîtriser des contextes délicats, entretenir les relations: Federico Sommaruga est «Mister Diplomacy Marketing».
Organisation, Marchés
Le KAM dans les marchés lointains
Dans les marchés proches, l’envie de voyager est de retour. Dans les marchés lointains, il faut plus de patience. Le Key Account Management y était donc une priorité en 2022.
Organisation, Mission
Parée pour les crises à répétition
En 2022, la succession de crises a mis en évidence qu’il faut un positionnement fort pour assurer la prospérité malgré tout.
Organisation, Vision
Antennes à Lisbonne et Manille
Avant-postes de ST pour une meilleure connaissance et évaluation de nouvelles clientèles.
Organisation, Marchés
Le tourisme hivernal en mutation
Un automne plus long, moins de neige, un nombre d’hôtes en baisse. La saison d’hiver a besoin de nouvelles idées.
Priorités pour le tourisme
Testez vos connaissances
Quiz: testez vos connaissances touristiques en répondant à des questions sur la gastronomie ou l’évolution des nuitées de l'hôtellerie.
Organisation
La guerre en Europe
La Russie fait revenir la guerre en Europe. Conséquences pour le tourisme suisse.
Priorités pour le tourisme
Nouvelle structure des marchés
Suisse Tourisme a mis en place une nouvelle structure de marchés, renforçant ainsi son agilité et sa résilience en temps de crise.
Organisation, Marchés
Stratégie marketing
12
Beiträge
Des journalistes du monde entier
Près de 90 journalistes du monde entier ont participé à neuf voyages de presse thématiques.
Stratégie marketing
Campaign & Activation
Suisse Tourisme choisit, en fonction du groupe cible et du marché, les canaux analogiques et digitaux les plus appropriés pour ses propres campagnes et activités de marketing.
Stratégie marketing, Campagnes
Partner Integration
Suisse Tourisme coopère étroitement avec les partenaires sectoriels et économiques, sous l’égide du label Suisse.
Stratégie marketing
Key Media Management
Suite au recul de la pandémie en 2022, Suisse Tourisme a pu à nouveau mettre en avant de manière proactive davantage de thèmes médiatiques.
Stratégie marketing
Key Account Management (KAM)
Entretenir les contacts avec les voyagistes est primordial, en particulier sur les marchés lointains.
Stratégie marketing
Une présence forte grâce à la relance
Grâce aux fonds fédéraux supplémentaires de relance, la reprise du tourisme suisse a pu se poursuivre en mettant l’accent sur les marchés proches.
Campagne de relance
Segments et expériences
Au cœur du marketing de Suisse Tourisme se trouvent 13 segments, qui regroupent chacun d'eux des intérêts et passions similaires des hôtes.
Stratégie marketing
Créatrices et créateurs de contenu – émergence de BeReal
Les réseaux sociaux sont en pleine mutation: davantage d’images animées au Content Creator Summit 2022 et test de BeReal pour Suisse Tourisme.
Stratégie marketing, Réseaux sociaux
Un gourou pour la durabilité
Des millions de personnes suivent les faits et gestes du sage Sadhguru. Il en profite et s’engage en faveur du tourisme durable.
Campagne de relance, Marchés
Le road trip qui fait de l’ombre à Roger
Anne Hathaway, actrice oscarisée, et Roger Federer, ambassadeur de la Suisse, n’ont droit qu’à un second rôle dans le film du Grand Tour de Suisse.
Stratégie marketing, Été, Grand Tour de Suisse
Activités dans le monde entier
Les demandes pour les événements professionnels ont encore augmenté en 2022. Une campagne numérique mondiale a suscité un vif intérêt.
Stratégie marketing
Inspiration pour l’hôtellerie
Pour la première fois, 17 lieux différents ont accueilli la Journée du Marketing Hôtelier. De quoi renforcer la proximité à travers le pays.
Stratégie marketing
Focus
3
Beiträge
Retour des hôtes des marchés proches
Le nombre de nuitées hôtelières générées par les hôtes venus de marchés proches a presque retrouvé son niveau d'avant la pandémie. Décryptage des raisons.
Focus, Marchés
Road trip avec Roger Federer
La star du tennis fait la promotion du Grand Tour de Suisse en compagnie de l’actrice Anne Hathaway – et bat tous les records.
Focus, Campagnes
Le plaisir sans le renoncement
Le premier Swisstainable Veggie Day a été très bien accueilli dans toute la Suisse, tant par les établissements de restauration que par les hôtes.
Focus, Projets partenaires, swisstainable-fr
Campagnes
9
Beiträge
Campaign & Activation
Suisse Tourisme choisit, en fonction du groupe cible et du marché, les canaux analogiques et digitaux les plus appropriés pour ses propres campagnes et activités de marketing.
Stratégie marketing, Campagnes
Priorités pour le tourisme
Le changement climatique, la guerre en Ukraine et l’évolution du tourisme hivernal: tels sont les sujets qui ont préoccupé la branche en 2022.
Priorités pour le tourisme, Hiver
Les villes suisses à découvrir au pas de course
La campagne d’été «Run the Swiss Cities» de Suisse Tourisme était consacrée à la découverte des villes suisses sur des parcours de course à pied.
Campagnes, Villes
Offres de bien-être dans la nature
Campagne d’automne: la nature, source d’énergie et de détente.
Automne
Road trip avec Roger Federer
La star du tennis fait la promotion du Grand Tour de Suisse en compagnie de l’actrice Anne Hathaway – et bat tous les records.
Focus, Campagnes
Le road trip qui fait de l’ombre à Roger
Anne Hathaway, actrice oscarisée, et Roger Federer, ambassadeur de la Suisse, n’ont droit qu’à un second rôle dans le film du Grand Tour de Suisse.
Stratégie marketing, Été, Grand Tour de Suisse
Un record du monde 100% Women
Grâce à l’initiative 100% Women, les femmes sont plus visibles que jamais dans le tourisme. Un record du monde sur le Breithorn a marqué 2022.
Campagnes, Été
Fondre pour la fondue
Fromage, fourchettes et pain: une nouvelle plateforme en ligne spéciale fondue localise les restaurants adeptes du caquelon.
Campagnes, Hiver
On recherche: jeunes fans de la neige
Avec des prix avantageux et des actions attrayantes, les deux offres «snow25» et «sleep25» attirent la génération Z sur les pistes durant les saisons d’hiver 2021/22 et 2022/23.
Campagnes, Hiver
Projets
2
Beiträge
Le Grand Tour a son appli
Une appli pour un voyage réel et virtuel
Grand Tour de Suisse
Le road trip qui fait de l’ombre à Roger
Anne Hathaway, actrice oscarisée, et Roger Federer, ambassadeur de la Suisse, n’ont droit qu’à un second rôle dans le film du Grand Tour de Suisse.
Stratégie marketing, Été, Grand Tour de Suisse
