Cosa cercano gli ospiti tedeschi
Attirare in Svizzera gli ospiti tedeschi, una clientela particolarmente sensibile ai prezzi: Jörg Peter Krebs, responsabile di mercato per la Germania, spiega in che modo.
Tutti i contributi
L’escursionismo è un aiuto contro lo stress
Un nuovo studio dimostra che le escursioni hanno un effetto riposante.
Focus, Estate, Campagne
Una porta digitale verso la Svizzera
La pagina di MySwitzerland.com è ora articolata e incentrata sulle esigenze degli utenti. Con ottimi risultati.
Focus, Digital Marketing, MySwitzerland.com
Enoturismo
La Svizzera come destinazione enologica è nota solo agli intenditori. Da ora in poi, sarà diverso.
Focus, Sviluppo prodotto, Campagne
I meeting attirano l’interesse dei media
Il settore dei meeting con il viaggio incentive di Jeunesse Global e il nuovo segmento di ospiti «Destination Weddings» ha catturato l’attenzione dei media.
Focus, Campagne, Meetings
Campagne
13
Contributi
«Kids4Free» attira ospiti invernali
La campagna invernale 2018/2019 era incentrata sulle nuove leve degli sport invernali. A seguito dell’iniziativa hanno scelto la Svizzera 45 000 ospiti invernali in totale.
Campagne, Inverno
Il potenziale della Cina negli sport sulla neve
È in continuo aumento il numero di ospiti cinesi che visitano lo spazio alpino nei mesi invernali. Grazie all’ottima rete la Svizzera si piazza fra i primi posti come meta invernale.
Inverno, Temi dei mercati
Un marchio per la Svizzera
Svizzera Turismo ha delineato il marchio turistico Svizzera e lo traduce ora in una nuova idea di campagna.
Campagne, Strategia di marketing
Un legame d’amicizia
Un sentiero binazionale a Singapore (Mercato Sud Est Asiatico) fa scoprire la Svizzera come terra di escursioni ed è simbolo dell’amicizia fra i due Paesi.
Estate, Campagne, Temi dei mercati, Sudest asiatico
L’estate svizzera fa capolino in Italia
La lounge pop-up di Milano ha fatto centro con un mix di virtual reality, social media e scambi personali.
Estate, Campagne, Temi dei mercati
Uno scorcio su un altro mondo
Nella Fifth Avenue di New York 36 milioni di potenziali ospiti hanno visto le vetrine di Svizzera Turismo.
Estate, Città, Temi dei mercati
Campagna Città
Nel 2019 le città svizzere sono state delle calamite di visitatori.
Campagne, Città, Temi dei mercati
L’inverno in versione comfort
Trasporto dei bagagli con le FFS: semplice e gratuito durante l’inverno 2019/2020.
Campagne, Inverno, Progetti partner
L’escursionismo è un aiuto contro lo stress
Un nuovo studio dimostra che le escursioni hanno un effetto riposante.
Focus, Estate, Campagne
Enoturismo
La Svizzera come destinazione enologica è nota solo agli intenditori. Da ora in poi, sarà diverso.
Focus, Sviluppo prodotto, Campagne
Viaggio incentive Jeunesse Global
Nel 2019 Jeunesse Global ha realizzato il più grande viaggio incentive della storia del turismo svizzero.
Campagne, Meetings
Una destinazione da sogno per i matrimoni
Nel 2019 «Destination Weddings» è stato, oltre ai viaggi incentive, il secondo grande tema nell’area dei meeting.
Campagne, Meetings
I meeting attirano l’interesse dei media
Il settore dei meeting con il viaggio incentive di Jeunesse Global e il nuovo segmento di ospiti «Destination Weddings» ha catturato l’attenzione dei media.
Focus, Campagne, Meetings
Rete
12
Contributi
Vantaggi per i membri
I membri di Svizzera Turismo sono sempre aggiornati grazie a STnet.ch e al solido network.
Adesione, Rete
Investimenti dei partner regionali
Per le attività di marketing congiunte, 13 partner di regione e di destinazione e altri produttori di servizi svizzeri hanno investito complessivamente 26,7 milioni di CHF.
Partenariato, Rete
«Wedding Destination» per il Brasile
Fra le coppie brasiliane prossime al matrimonio sono in voga le nozze all’estero. L’attrice e futura sposa Mariana Rios spiega come realizzarle.
Partenariato, Rete, Temi dei mercati
Gastronomia e alloggi
Più di 700 ristoranti sono presentati su MySwitzerland.com. Nelle cooperazioni alberghiere, le donne sono in pole position.
Partenariato, Rete, albergo
Concorso d’inverno con Coca-Cola
In inverno, che tipo di persona invernale sei? La domanda attirava l'attenzione dei fan di Coca-Cola sugli sport invernali.
Partenariato, Rete
Turismo della salute
Dalla prevenzione alla medicina di punta: Svizzera Turismo lancia il turismo della salute con 26 partner.
Sviluppo prodotto, Rete
L’inverno in versione comfort
Trasporto dei bagagli con le FFS: semplice e gratuito durante l’inverno 2019/2020.
Campagne, Inverno, Progetti partner
Consigli segreti tratti dall’inventario federale
Per la prima volta nella vetrina turistica gli insediamenti svizzeri da proteggere di importanza nazionale.
Trazione integrale, Progetti partner
Conferenza del settore turistico
«Tourism for the 21st Century»: Con questa keynote lo statunitense Roger Brooks ha inaugurato la Giornata Svizzera delle Vacanze 2019.
Adesione, Rete
I partner economici
Con CHF 8,63 milioni di contributi di sponsorizzazione, 41 partner commerciali hanno sostenuto campagne di marketing mirate di Svizzera Turismo.
Partenariato, Rete, Dati e cifre
La rete
Nel settore trasversale turismo, la rete è alla base del successo di Svizzera Turismo.
Rete, Organizzazione
Il Consiglio svizzero del turismo
Nel Consiglio siedono rappresentanti di governo, partner economici, partner strategici, nonché rappresentanti di Cantoni e città.
Adesione, Rete
Temi dei mercati
15
Contributi
Giornalisti da tutto il mondo
Circa 100 giornalisti internazionali hanno partecipato a complessivamente nove viaggi stampa a tema organizzati.
Trazione integrale, Temi dei mercati, Strategia di marketing
«Swiss Friends» con milioni di fan
Le pubblicazioni della band di k-pop «Red Velvet» sono estremamente popolari. Le cantanti sono le nuove ambasciatrici della Svizzera nel mercato coreano dal 2019.
Temi dei mercati
Uno sfondo all’altezza di Bollywood
Una delle più popolari soap opera indiane è atterrata in Svizzera per le riprese. Merito dei contatti allacciati per molti anni dalla sede esterna di Svizzera Turismo.
Temi dei mercati
Il potenziale della Cina negli sport sulla neve
È in continuo aumento il numero di ospiti cinesi che visitano lo spazio alpino nei mesi invernali. Grazie all’ottima rete la Svizzera si piazza fra i primi posti come meta invernale.
Inverno, Temi dei mercati
Cosa cercano gli ospiti tedeschi
Attirare in Svizzera gli ospiti tedeschi, una clientela particolarmente sensibile ai prezzi: Jörg Peter Krebs, responsabile di mercato per la Germania, spiega in che modo.
Focus, Temi dei mercati, Germania
Key Media Management
Le attività di Key Media Management di Svizzera Turismo si concentrano sui viaggi stampa e sulla diffusione proattiva di temi ai giornalisti.
Trazione integrale, Temi dei mercati
Social media nel turismo
Nel 2019 Svizzera Turismo ha registrato il maggior incremento di fan su Instagram. In tutto il mondo sono più di quattro milioni i fan su Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Weibo, WeChat e RenRen.
Trazione integrale, Temi dei mercati, Strategia di marketing, Digital Marketing
Un legame d’amicizia
Un sentiero binazionale a Singapore (Mercato Sud Est Asiatico) fa scoprire la Svizzera come terra di escursioni ed è simbolo dell’amicizia fra i due Paesi.
Estate, Campagne, Temi dei mercati, Sudest asiatico
L’estate svizzera fa capolino in Italia
La lounge pop-up di Milano ha fatto centro con un mix di virtual reality, social media e scambi personali.
Estate, Campagne, Temi dei mercati
Uno scorcio su un altro mondo
Nella Fifth Avenue di New York 36 milioni di potenziali ospiti hanno visto le vetrine di Svizzera Turismo.
Estate, Città, Temi dei mercati
«Wedding Destination» per il Brasile
Fra le coppie brasiliane prossime al matrimonio sono in voga le nozze all’estero. L’attrice e futura sposa Mariana Rios spiega come realizzarle.
Partenariato, Rete, Temi dei mercati
Campagna Città
Nel 2019 le città svizzere sono state delle calamite di visitatori.
Campagne, Città, Temi dei mercati
Escursioni a tappe e raccolta timbri
La Via Alpina è una delle tre escursioni a lunga percorrenza recentemente pubblicizzate. Il relativo pass escursionistico è al contempo sprone e souvenir.
Sviluppo prodotto, Temi dei mercati
Bilancio di marketing su scala mondiale
33 uffici esteri in totale garantiscono l’adattamento geografico delle campagne di marketing di Svizzera Turismo in 22 mercati.
Temi dei mercati, Organizzazione
Pernottamenti alberghieri 2019
In Svizzera non sono mai stati registrati più pernottamenti alberghieri rispetto al 2019.
Temi dei mercati, Pernottamenti alberghieri
Organizzazione
18
Contributi
Metti alla prova le tue conoscenze
Qui puoi mettere alla prova le tue conoscenze turistiche rispondendo a domande che spaziano dalla spesa giornaliera dei ospiti fino all’andamento dei pernottamenti alberghieri.
Organizzazione, Ricerca-di-mercato
Award a Svizzera Turismo
Nel 2019 Svizzera Turismo (ST) ha ricevuto molti elogi dal settore, ottenendo 25 riconoscimenti in sei mercati nonché un World Travel Award. Ecco i premi principali.
Organizzazione
Puntare all’equilibrio
Svizzera Turismo svolge più che mai un ruolo chiave nello sviluppo equilibrato e sostenibile del turismo nel territorio svizzero.
Organizzazione
In marcia
Le basi sono state gettate: abbiamo delineato il marchio, avviato una rivoluzione digitale e lanciato nuove forme di turismo.
Organizzazione
Turismo sostenibile
Greta o Creta: un gioco di parole che riflette l’attuale dibattito sul clima e che rappresenta una sfida per il settore turistico svizzero.
Punti centrali del turismo
Marketing basato sui dati
Ogni viaggio lascia dietro di sé tracce digitali utilizzabili per un marketing mirato.
Punti centrali del turismo
Salute
La richiesta di servizi di salute e bellezza nel turismo è in crescita.
Punti centrali del turismo
Convenience
Nel 2019 il settore turistico si è confrontato con la tematica della «convenience», dove vede grande potenziale.
Punti centrali del turismo
Mix di mercati
L’andamento economico incide sul mix di mercati della Svizzera. Servono strategie diverse per i mercati limitrofi e lontani e anche per il mercato domestico.
Punti centrali del turismo
L’organizzazione Svizzera Turismo
Su mandato federale, l’organizzazione nazionale di marketing promuove in tutto il mondo la domanda turistica per la Svizzera come meta di vacanze, viaggi e congressi.
Organizzazione
Indicatori 2019
Un riepilogo compatto e informativo dei principali indicatori dell’anno.
Organizzazione, indicatori 2019
Le priorità del turismo
Turismo sostenibile, convenience o marketing basato sui dati: questi i temi prioritari del settore turistico nel 2019.
Punti centrali del turismo
Extended Management Team (EMT)
Nomi, Organizzazione
Bilancio di marketing su scala mondiale
33 uffici esteri in totale garantiscono l’adattamento geografico delle campagne di marketing di Svizzera Turismo in 22 mercati.
Temi dei mercati, Organizzazione
Il Comitato direttivo
Nomi, Organizzazione
La Direzione
Nomi, Organizzazione
La rete
Nel settore trasversale turismo, la rete è alla base del successo di Svizzera Turismo.
Rete, Organizzazione
Attività di marketing su misura
Il modello di partenariato di Svizzera Turismo offre attività di marketing su misura che vanno al di là del mandato di base.
Incarico, Trazione integrale, Organizzazione
Strategia di marketing
11
Contributi
Giornalisti da tutto il mondo
Circa 100 giornalisti internazionali hanno partecipato a complessivamente nove viaggi stampa a tema organizzati.
Trazione integrale, Temi dei mercati, Strategia di marketing
Promozione
Svizzera Turismo punta su spot per campagne, prospetti, attività promozionali live, allegati, offerte speciali e presenza in fiere.
Trazione integrale, Strategia di marketing
Key Account Management
Le relazioni con gli operatori turistici sono cruciali soprattutto nei mercati lontani.
Trazione integrale, Strategia di marketing
Marketing digitale
La digitalizzazione penetra in tutti i reparti di Svizzera Turismo, con l’accento su MySwitzerland.com e sui social media.
Trazione integrale, Strategia di marketing
Un marchio per la Svizzera
Svizzera Turismo ha delineato il marchio turistico Svizzera e lo traduce ora in una nuova idea di campagna.
Campagne, Strategia di marketing
Key Media Management
Le attività di Key Media Management di Svizzera Turismo si concentrano sui viaggi stampa e sulla diffusione proattiva di temi ai giornalisti.
Trazione integrale, Temi dei mercati
Social media nel turismo
Nel 2019 Svizzera Turismo ha registrato il maggior incremento di fan su Instagram. In tutto il mondo sono più di quattro milioni i fan su Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Weibo, WeChat e RenRen.
Trazione integrale, Temi dei mercati, Strategia di marketing, Digital Marketing
Switzerland Travel Mart 2019
ll più importante evento di vendita del turismo domestico crea ulteriori 320 000 pernottamenti in albergo.
Trazione integrale, Strategia di marketing
Consigli segreti tratti dall’inventario federale
Per la prima volta nella vetrina turistica gli insediamenti svizzeri da proteggere di importanza nazionale.
Trazione integrale, Progetti partner
Attività di marketing su misura
Il modello di partenariato di Svizzera Turismo offre attività di marketing su misura che vanno al di là del mandato di base.
Incarico, Trazione integrale, Organizzazione
Strategia di segmento ed esperienziale
Svizzera Turismo ha definito 13 tipologie di ospiti in base alle rispettive esigenze. Questa segmentazione rende possibile un marketing turistico ancora più preciso.
Strategia di marketing, Segmentazione
Progetti
4
Contributi
Viaggiare con Spotify
L’Associazione Grand Tour of Switzerland ha lanciato la prima collaborazione Spotify come parte di una campagna integrata. Vi hanno partecipato 16 radio locali.
Grand Tour of Switzerland, Progetti
Turismo della salute
Dalla prevenzione alla medicina di punta: Svizzera Turismo lancia il turismo della salute con 26 partner.
Sviluppo prodotto, Rete
Escursioni a tappe e raccolta timbri
La Via Alpina è una delle tre escursioni a lunga percorrenza recentemente pubblicizzate. Il relativo pass escursionistico è al contempo sprone e souvenir.
Sviluppo prodotto, Temi dei mercati
Enoturismo
La Svizzera come destinazione enologica è nota solo agli intenditori. Da ora in poi, sarà diverso.
Focus, Sviluppo prodotto, Campagne
