Plattformen wie Uber, AirBnB oder booking.com verdanken ihren Erfolg der perfekten Verzahnung von Technologie und Dienstleistung. Eine grosse Auswahl und einfache Buchungsprozesse schaffen Convenience für die Kunden und teilnehmende Anbieter profitieren vom globalen Marktzugang (Kurzstudie 2017, internetbasierte Plattformen).

Diese Netzwerkeffekte macht sich Schweiz Tourismus ST zunutze: Entweder, indem sie für die Branche Kooperationen mit den relevantesten Plattformen sucht oder, wo sinnvoll, die touristischen Leistungsträger für den Aufbau eigener (auch temporärer) Plattformen bündelt. Beispiele dafür sind die ST-Projekte Pop-up Hotels und der Alphüttenfinder. Mit solchen aufsehenerregenden Massnahmen haben Schweizer Anbieter die Chance, sich im Wettbewerb mit der globalen Konkurrenz hervorzutun.