Per la quinta volta, Svizzera Turismo ST ha assegnato il «Prix Bienvenu» (in tedesco9, nella forma di una statuina in bronzo, come riconoscimento per l’impegno al servizio dell’ospitalità. Con il premio, ST vuole sottolineare l’importanza dell’accoglienza per il turismo svizzero e incentivare ad ambire sempre al meglio.

Il Prix Bienvenu 2017 è andato a:

  • Hotel Gädi, Grächen (VS), hotel piccolo e intimo (fino a 40 camere; hotel di campagna e montagna)
  • Chasa Montana Hotel & Spa, Samnaun (GR), hotel grande (da 41 camere; hotel di campagna e montagna)
  • Hotel Uzwil, Uzwil (SG), hotel urbano (fino a quattro stelle Superior, hotel urbani)
  • Four Seasons Hotel Des Bergues, Ginevra, hotel urbano di lusso (cinque stelle e cinque stelle Superior, hotel urbani) – nuova categoria dal 2014
  • Hotel Suvretta House, St. Moritz (GR), hotel di lusso (cinque stelle e cinque stelle Superior)

Procedura sofisticata

Il premio viene assegnato secondo una procedura sofisticata. Innanzitutto TrustYou analizza centinaia di migliaia di feedback che gli ospiti hanno lasciato tra settembre 2015 e agosto 2016 su oltre 250 piattaforme di valutazione e prenotazione. L’analisi semantica delle valutazioni alberghiere tiene conto dei fattori immateriali della qualità del soggiorno. I finalisti, ovvero le tre strutture delle cinque categorie con le migliori valutazioni, vengono poi visitate e valutate personalmente da un membro della giuria.