Obtenez plus d’informations sur:
Pendant plusieurs semaines, le confinement dû à la pandémie de Covid-19 a obligé la population à rester chez elle. Le besoin de quitter son domicile pour s’aérer l’esprit et changer de décor grandissait de jour en jour.
Avec la reprise d’activité des remontées mécaniques, terrains de camping et bateaux de ligne le 6 juin 2020, il a été enfin possible de faire à nouveau de plus longues excursions. La branche du tourisme a pu amorcer le redémarrage tant attendu. Ainsi, Suisse Tourisme (ST) a lancé l’une des plus grandes offensives promotionnelles mondiales de ces dernières années. Pour cette reprise, le slogan de la nouvelle campagne globale «J’ai besoin de Suisse» a été utilisé pour la première fois.
Durant l’été 2020, les célèbres bus londoniens ont assuré la promotion de la Suisse, pays de vacances, en arborant le slogan de la nouvelle campagne globale.
Alors que le tourisme avait connu un arrêt quasi total pendant plusieurs semaines, pour l’été, ST a eu pour objectif de maximiser la visibilité et les contacts publicitaires, d’abord essentiellement sur le marché suisse et certains marchés proches. Le film de lancement «J’ai besoin de Suisse» (voir vidéo plus haut) a été diffusé à l’échelle nationale à la télévision et sur tous les canaux de réseaux sociaux de ST dans le cadre d’une campagne intégrée.
Le slogan a également été décliné en automne 2020.
Cette campagne a généré plus de 300 millions de contacts marketing dans la population suisse. Ainsi, chaque habitant(e) a vu le slogan «J’ai besoin de Suisse» plus de 40 fois durant l’été 2020.
Une idée directrice pour toutes les campagnes saisonnières
ST exploite sa nouvelle campagne globale de saison en saison. C’est pourquoi «J’ai besoin de Suisse» a été le slogan récurrent non seulement en été, mais aussi en automne et en hiver. À chaque fois, la première phrase du slogan est ainsi adaptée à la thématique, au sujet, au groupe cible ou à la saison. La campagne a également permis d’intégrer des éléments de l’actualité quotidienne ou des événements, comme, par exemple, la situation liée aux achats pendant la pandémie.
La nouvelle campagne globale permet d’intégrer des éléments de l’actualité quotidienne ou des événements, comme ici la situation liée aux achats pendant la pandémie.
Affiner son image de marque
Cette campagne globale s’étendra sur plusieurs années et jouera un rôle crucial pour les activités dans les 22 marchés. Un important travail, visant à affiner le positionnement de la marque en se concentrant sur les atouts émotionnels de l’expérience touristique suisse, a été mené en amont.
«Le nouveau slogan est d’une grande pertinence, même en cette période de coronavirus. Il est porteur d’émotions, compatible avec la diversité de l’offre et permet de thématiser des sujets d’actualité. Il nous accompagnera au niveau international au cours des prochaines années. Ceux qui ont besoin de plus que de simples vacances ont besoin de Suisse. La Suisse, pays de voyage et de vacances, est synonyme de détente totale», explique André Hefti, responsable Marketing de ST.
Écho positif au sein de la branche et vif intérêt médiatique
La nouvelle campagne globale a été très bien accueillie, tant par les hôtes que par les partenaires touristiques et économiques de ST. «Dès que nous aurons retrouvé une certaine normalité sur le plan des voyages, les destinations lanceront des offensives promotionnelles mondiales», confie Martin Vincenz, CEO de Graubünden Ferien. «Grâce au message précis et au positionnement clair diffusés dans le cadre de cette nouvelle campagne, la destination Suisse bénéficiera d’une forte visibilité et, surtout, restera très présente dans les esprits».
La campagne a suscité un large écho médiatique en Suisse, tous médias confondus: «Blick», «Luzerner Zeitung», «Tele Basel», «htr», «Werbewoche», «20 minutes» ou encore «Radio Top». Le caricaturiste du Tages-Anzeiger, Felix Schaad, l’a thématisée, de même que le jeu télévisé «1 gegen 100» (1 contre 100) de la SRF, qui demandait à un candidat de citer son slogan.
