Les plateformes de type Uber, AirBnB ou booking.com doivent leur succès à une combinaison parfaite de technologie et de services. Un vaste choix et des processus de réservation simplifiés offrent plus de commodité aux clients, tandis que les prestataires participants profitent d’un accès au marché global (Étude succincte sur les plateformes Internet, 2017).

Suisse Tourisme (ST) met à profit ces effets de réseau, soit en coopérant avec les plateformes les plus pertinentes pour la branche, soit en regroupant des prestataires touristiques pour créer ses propres plateformes (même temporaires), lorsque cette solution est judicieuse. Les Pop-up hôtels et la plateforme de location de chalets d’alpage en sont des exemples. Ces mesures assurent une grande visibilité aux prestataires suisses et leur offrent l’opportunité de se démarquer de la concurrence mondiale.